Wat het oplevert
Continuïteit zonder sleutelpersoon
Kennis is vastgelegd en verdeeld over een team in plaats van één individu.
Minder herhaalde incidenten
Grondoorzaken worden opgepakt als onderdeel van de dienst, niet als meerwerk.
Een landschap dat beter wordt
Beheer levert elk kwartaal aantoonbare verbetering op in kosten, security of stabiliteit.
Ook binnen dit domein